1. Introducción
La navegación en el sitio web de Gasidouro y el registro como Usuario/Cliente en la Tienda Online presuponen la comprensión y aceptación de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos.
Gasidouro cuenta con mecanismos de protección de datos que velan por la privacidad de los datos personales de sus clientes y visitantes, garantizando la verificación de la legitimidad del uso de los datos personales tratados, así como la garantía del cumplimiento de los derechos reconocidos a los titulares de los mismos.
Toda la información contenida en este texto pretende transmitir, de forma clara e inequívoca, el contenido de la Política de Privacidad y Protección de los Datos personales que serán objeto de tratamiento en los términos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos.

 

2. Tipos de Datos Personales Recogidos
En términos generales, se recogen datos personales para las siguientes situaciones directamente derivadas de la actividad de Gasidouro:

– Procesamiento de pedidos;
– Comunicación con clientes y aclaración de dudas;
– Procesamiento de solicitudes de información;
– Procesamiento de reclamaciones;
– Actividades de análisis estadístico;
– Verificar, mantener y desarrollar sistemas y análisis estadísticos;
– Comunicaciones de marketing directo;
– Prevención y lucha contra el fraude;
– Solicitud de comentarios sobre productos o servicios adquiridos;
– Realización de encuestas de satisfacción;
– Gestión y participación en eventos, sorteos y campañas;
– Newsletters.

Siempre que el Cliente, por iniciativa propia, contacta a Gasidouro con el objetivo de obtener información sobre los productos, el proceso de compra, el estado del pedido o para reportar cualquier situación relacionada con el sitio, podrán ser solicitados datos personales adicionales.
Contacto de Gasidouro con el Usuario/Cliente
En el ámbito del procesamiento de un pedido, podrá surgir la necesidad de que Gasidouro contacte al Cliente para confirmación o rectificación de datos personales necesarios para la conclusión del respectivo pedido, o, eventualmente, una encuesta sobre la satisfacción del proceso de compra y seguimiento postventa.

 

3. Política de Cookies
Las "Cookies" son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en los equipos de acceso a través del navegador (browser), reteniendo solo información relacionada con las preferencias, no incluyendo, como tal, los datos personales. Gasidouro es responsable de las Cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de las cookies propias y de terceros, decidiendo sobre el propósito, contenido y uso del tratamiento de la información recogida.
¿Para qué sirven las Cookies?
Las cookies sirven para ayudar a determinar la utilidad, el interés y el número de usos de los sitios web, permitiendo una navegación más rápida y eficiente, eliminando la necesidad de introducir repetidamente la misma información.
¿Para qué fines utilizamos las cookies?
Cookies estrictamente necesarias – Permiten la navegación en el sitio web y el uso de las aplicaciones, así como el acceso a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, los servicios requeridos no pueden ser prestados.
Cookies de funcionalidad – Guardan las preferencias del usuario con respecto al uso del sitio, para que no sea necesario volver a configurar el sitio cada vez que lo visita.
Cookies analíticas – Se utilizan de forma anónima para la creación y análisis de estadísticas, con el fin de mejorar el funcionamiento del sitio web.
¿Cómo se pueden gestionar las cookies?
Todos los navegadores permiten al usuario aceptar, rechazar o eliminar cookies, e incluso informar al usuario cada vez que se recibe una cookie, concretamente mediante la selección de las configuraciones apropiadas en el respectivo navegador. El usuario puede configurar las cookies en el menú "opciones" o "preferencias" de su navegador.
No obstante, debe tenerse en cuenta que, al desactivar las cookies, se puede impedir que algunos servicios web funcionen correctamente, afectando, parcial o totalmente, la navegación en el sitio web.
Debe entenderse que el usuario acepta el uso de cookies si continúa navegando en esta página sin antes proceder a su desactivación.

Nuestro sitio web también utiliza plug-ins o botones sociales.
Los plug-ins sociales facilitan la posibilidad de compartir páginas y contenidos del sitio web www.gasidouro.pt en las diversas plataformas sociales. Por ejemplo, permiten al usuario dar "me gusta" y compartir información de nuestro sitio web con sus amigos en las redes sociales.
Para ello, los plug-ins utilizan cookies para rastrear la navegación de los usuarios, sean usuarios de esas plataformas o no, y para verificar si están o no conectados a la red social durante la navegación. Estas cookies también permiten segmentar las ofertas de publicidad en esas plataformas.
Para obtener más información sobre el uso de datos personales en relación con las redes sociales, se pueden consultar las políticas de privacidad de las redes sociales de terceros en cuestión.
Consentimiento:
Nunca retenemos información relativa a los datos personales de nuestros usuarios, a excepción de su IP y de acuerdo con la explicación anterior. Los usuarios pueden, no obstante, registrarse de forma voluntaria, con el objetivo de efectuar la compra de productos o servicios que ponemos a su disposición o para recibir información sobre promociones y contenidos de su interés.

 

4. Derechos de los Titulares de Datos

Derecho a la información y al acceso a los datos personales
En cualquier momento, el cliente puede solicitar información sobre los datos personales almacenados, tanto en lo que se refiere a la categoría de los datos personales en cuestión, al origen y al/a los destinatario/s de los mismos, a la duración del plazo de conservación y a las finalidades subyacentes, como en lo que respecta a la identificación del responsable del tratamiento de los datos, del encargado de protección de datos y de sus respectivos contactos.

 

Derecho de Rectificación y Eliminación de los Datos Personales
Si desea ejercer su derecho a la rectificación de datos, deberá enviar la solicitud correspondiente, identificando los datos a modificar a través de un correo electrónico enviado a geral@gasidouro.pt. El mismo procedimiento deberá seguirse si el cliente desea ejercer su derecho a la eliminación de los datos personales.

 

Derecho de Oposición y a retirar el Consentimiento Previo
En refuerzo del principio de transparencia en el tratamiento de los datos personales y de las comunicaciones con el cliente, Gasidouro permite que, en cualquier momento, el cliente pueda modificar los permisos de tratamiento de datos concedidos a través de funcionalidades opt-in y opt-out.